Términos y Condiciones

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Términos y condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Formas de pago, Envíos, Devoluciones y Facturación aplican al Sitio Web localizable en www.alhondigashop.com.mx, dicho Sitio Web es propiedad de Alhóndiga Shop y Alhóndiga Shop Corporativo.

Al hacer uso de este sitio web y realizar órdenes a través del mismo, usted se compromete a:

Hacer uso del Sitio Web únicamente para realizar consultas u órdenes legalmente válidos, si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una orden de otra índole estaremos autorizados a anularla e informar a las autoridades pertinentes.
Al realizar una orden a través de este Sitio Web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
Proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta para poder procesar su orden de manera correcta; sus datos siempre serán tratados con apego a nuestra Política de Privacidad.

Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web incluyen IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos. Dichos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío, los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados directa y exclusivamente por el Cliente.
Podrá utilizar como medio de pago tarjetas Visa, Mastercard, PayU y PayPal; en tiendas de conveniencia como OXXO, Seven y Farmacias del Ahorro o directamente en algunas entidades bancarias.

El Sitio Web cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo Secure Socket Layer. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que solo sea inteligible para la computadora del Cliente y la del Sitio Web. Alóndiga Shop no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Cliente.

Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmaremos que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de Envío") únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una Confirmación de Envío.

Alhóndiga Shop envía tus productos hasta la comodidad de tu hogar, oficina, estética o negocio, asegurando que tu pedido llegue en excelentes condiciones. Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web están únicamente disponibles para su envío dentro de la República Mexicana salvo aquellas áreas o zonas que por la dificultad de acceso, comunicaciones o consideraciones similares se justifique que no esté disponible, aún cuando el gasto corre por cuenta del Cliente.

Todas las órdenes generadas en nuestra página están sujetas a disponibilidad de producto. El Sitio Web será actualizado constantemente para poder cumplir con la demanda de artículos,
si debido a causas no controlables se produjeran dificultades en el suministro de productos o si por excepción no quedaran artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información y reembolsaremos cualquier cantidad que abonó a su método de pago.

El tiempo de entrega es de máximo 7 días hábiles a partir del pago. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia. Las entregas se llevarán a cabo de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 18:00 horas. Se entenderá que el pedido ha sido entregado en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

En caso de requerir factura llenar el formulario que le solicitará los siguientes datos:

Razón Social
RFC
Domicilio Fiscal (calle, número, colonia, delegación o municipio y estado)
Teléfono
Correo electrónico

Recuerde anotar de forma correcta estos datos ya que con ellos se elaborará su factura. El CFDI (XML y PDF) se enviará al correo que se indique en un tiempo no mayor a 72 horas después de realizado el pago.

POR NINGÚN MOTIVO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES

Para cualquier duda o comentario estamos para servirle.


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